Toimitusehdot

Hinnat
Kaikki hinnat on mainittu euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron 24 % (kirjat alv 9%). Jos tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi. Lähetämme sinulle tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla tai tekstiviestillä. Kauppa astuu voimaan tilausvahvistuksen yhteydessä.

Maksu- ja toimitustavat:
Maksutavat on lueteltu Ostoskorin kohdassa “maksutavat”. Tilauksen loppusummaan lisätään postituskulut valitsemasi jakelutavan mukaan, paitsi jos tavara haetaan Flavonian toimipaikasta etukäteen sovittuna aikana.

Palautukset
Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 14 päivän sisällä jos tuote on alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Maksettu summa hyvitetään 30 päivän kuluessa. Lähetä meille tilinumero ja kopio laskusta. Mikäli laskukopiota ei ole asiakaspalautuksen mukana, veloitamme ylimääräisestä työstä 25,00 €. Jos palautat tuotteen, mainitse Itellan henkilökunnalle että kyseessä on palautus, äläkä maksa palautuskuluja. Jos tuote on viallinen, lähetä se meille ja ilmoita haluatko uuden tuotteen tilalle vai rahat takaisin. Lähetyksen mukana tulee aina olla laskukopio. Mikäli palautuksessa ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme 25% myyntihinnasta vahingonkorvauksena.

Tietosuoja
Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja Flavonian tiedotteiden lähettämiseen. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä muiden suoramarkkinointiin ilman asiakkaan antamaa lupaa.